Sólo hacemos cambios o devoluciones de productos en perfectas condiciones, que no hayan sido usados, que conserven todas sus etiquetas y que se realicen dentro de plazo. En caso contrario, nos reservamos el derecho de rechazar el cambio o devolución.

El plazo máximo para cambio es de 15 días desde la fecha de recepción del producto y deberá seguir los siguientes pasos:

1. Contacte con nosotros a través del correo electrónico tutiendabebelindo@gmail.com, donde deberá indicar sus datos (nombre y apellidos, teléfono, nº de pedido, la referencia del artículo a devolver). O también a través del whatsapp 628708734.

2. Deberá enviarnos el producto por correo certificado o mensajería para que quede constancia de la confirmación de la entrega. No se recibirá ninguna mercancía a portes debidos. El comprador correrá SIEMPRE con los gastos del envío del cambio o la devolución.

3. Una vez que hayamos recibido el producto, comprobaremos que están en perfecto estado, y se procederá al cambio del artículo o a la devolución del importe correspondiente.

Los gastos de envíos, tanto en devoluciones como en cambios, corren a cargo del cliente. Así, en el caso de devolución, aunque los gastos de envíos fuesen pagados por el cliente, se descontará el importe del total a devolver (sólo se devolverá el importe del/ los productos). En el caso de devolución, aunque el pedido inicial fuese con el envío gratis, los gastos de transporte originados se descontarán del importe total a devolver. La devolución del dinero se realizará antes de 15 días desde el momento que recibamos el artículo.

Nos reservamos el derecho de rechazar el cambio o devolución de artículos que no se encuentren en las mismas condiciones que fueron enviados, o que sean fuera de plazo.

No se admiten devoluciones ni cambios de artículos de baño, prendas de outlet o de productos que hayan sido vendidos bajo pedido directo a fabricantes.

NO se admiten devoluciones de prendas de CRISTIANAR NI CEREMONIA.

La dirección para cambios y devoluciones es:

BEBELINDO

C/ PICASSO, 65

21730 ALMONTE (HUELVA

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